FAQ
1. Q : Quelle est la quantité minimum de commande (MOQ) ?
R : Pour la plupart de nos produits médicaux, même une commande d’un seul est chaleureusement accueillie.
2. Q : Pouvez-vous fournir des échantillons gratuits ? Combien de temps puis-je obtenir les échantillons ?
R : Oui, généralement pendant deux ou trois jours.
3. Q : Quels sont les frais d'expédition des échantillons ?
R : Les frais d’expédition dépendent du poids et de la taille de l’emballage des marchandises ainsi que de la destination.
4. Q : Quel est votre délai de livraison ?
R : Généralement, le délai de livraison est de 3-10 jours si les marchandises sont en stock. Ou cela prend 15-20 jours si les marchandises ne sont pas en stock, et cela dépend de la quantité.
5. Q : Quelle est la durée de validité du devis ?
R: Généralement, nos devis sont valables dans un délai d'un mois à compter de la date d'envoi du devis. Le prix sera ajusté de manière appropriée en fonction de la fluctuation des prix de la matière première et des changements sur le marché.
6. Q : Comment expédiez-vous la commande ?
R : Veuillez nous informer de votre mode d’expédition préféré, par mer, par avion ou par express. Nous avons des agents maritimes professionnels pour fournir le meilleur service d'expédition et la meilleure garantie.
7. Q : Quelles sont vos méthodes de paiement ?
R: nous acceptons T/T, LC, Western Union, Escrow, Paypal et plus encore. Veuillez suggérer votre méthode de paiement préférée.
8. Q : Quelle est la durée de la garantie du produit ?
A. La garantie du produit est de 1 an et nous acceptons le retour et le remplacement.
9. Q : Que fait votre usine en matière de contrôle qualité ?
R : inspection 100 % QC avant expédition. Le service de contrôle qualité est spécialement responsable du contrôle qualité.
10. Q : Puis-je mettre mon logo sur le produit ?
R : Oui, nous prenons en charge les produits et emballages personnalisés. Veuillez contacter nos vendeurs pour plus de détails.